同業者との横のつながりも大切に｜地域で支え合う介護タクシー業界

持ちつ持たれつで成り立つ外出支援

スタッフの1日は
私との朝の電話ミーティングからスタートします

そこで当日の運行確認や
注意事項の申し送りを行います

「今日は運行数本で少しゆとりある日になるかも」

と話していたのですが
同業者様の応援対応も重なり
あれよあれよという間に
午前のスケジュールがびっしにりなりました

いつものようにスタッフと担当を分けて運行

私は、町田市で大きな病院として知られる
町田市民病院と南町田病院の病院送迎を担当

スタッフには

・あけぼの病院
・聖マリアンナ医科大学横浜市西部病院
・森下記念病院
・相模野病院

の送迎に加え
スーパー三和へのお買い物外出支援
階段介助ヘルプを担当してもらい
私は午後成城へ
スタッフには夕方まで頑張ってもらいました

当社は、同業者さまとの
"持ちつ持たれつ"の関係性を
大切にしております

お互い困った時には連絡を取り合い

当社のご依頼をお願いしたり
反対に同業者さまの応援に入ったり

こうした横のつながりも
今までこの業界を築きあげてこられた
先輩方のおかげで成り立っております

この関係性があることで

「本日は満車です」

とお断りすることなく
受診後もできる限りお待たせせず
安全に送迎することができます

これからも地域の皆さまへ
より良いサービスをご提供できますよう
同業者さまとの横のつながりも大切にしながら
日々の運行に努めてまいります