月曜日は通院依頼が集中｜過去最多の運行となった一日

予約外の通院依頼にも2名体制で対応

一週間の中でも、比較的月曜日はご予約が多くなる曜日です

特に土日に体調を崩されたり
転倒されたりした方からのご相談が増えるため
定期通院だけでなく予約外の通院依頼も多くなる傾向があります

今日も朝から午前中の案件をいくつか対応し
午後のお迎えまで少し時間が取れたため
スタッフyuyaと久しぶりにランチを一緒に食べました

しかしそんな時間は束の間
「これから病院へ連れてってほしい」
というお電話をいただきました

スタッフyuyaと手分けをして
ご対応させていただきました

彼がいるおかげで
急な2名体制が必要なご依頼や
お部屋から動けない方のサポートにも対応できる場面も増えています

こうして一日を終えて運行スケジュールを確認してみると
過去最多の運行本数となっていました

スタッフyuyaには常々伝えていますが
「空いていたからご利用していただく感謝」を忘れないこと

そして
Trip☆Care. だからお願いしたい

そう思っていただけるサービスを提供することを大切にしています
明日もまた、Trip☆Care. スマイルで
皆さまのご依頼に対応してまいります