転院のご縁から学ぶ経営｜SWOT分析で見えた強みとこれから

弱みも強みに変える考えかた

先日、関東中央病院から世田谷記念病院へ転院される
お客さまをご案内させていただきました

そのお客さまはコンサルタント事業をされており
短い車中の時間ではありましたが
経営について貴重なお話を伺うことができました
その中で印象に残ったのが「自社をSWOT分析してみるといい」
というアドバイスでした

お恥ずかしながらSWOT分析を知らず
早速調べてみると
自社や事業の「強み・弱み」と
市場など外部環境の「機械・脅威」を整理し
戦略に生かす分析方法のこと

実際に当社に当てはめてみました

強み
・介護タクシー、シニア旅行、外出支援の3事業のシナジーの高さ

弱み
・認知度の低さ

機会
・超高齢社会の進行

脅威
・大手参入、競合激化

この4つを掛け合わせてみると

強み×機会
3事業を連携日田パッケージ化による差別化

強み×脅威
専門性と信頼をブランド化し、大手との差別化

弱み×機会
認知度が低い
→だから地域活動や情報発信を強化し、地域との接点を増やしていく

弱み×脅威
競合が増える
→だから専門性を高め、選ばれる理由を明確にする

あくまで当社の一例でありますが
こうして整理してみることで
今後の方向性や課題がより明確になります

当社のブログは、ご利用者さまやご家族さま
医療関係者の方々だけでなく
同業の方やこれから起業を考える方にもご覧いただいております

自社をSWOTに落とし込んでみると
課題だけでなく「どう動くべきか」まで見えてきます

たまには少し"ためになる話"も
これからも現場と経営
両面から価値あるサービスを提供してまいります